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起止时间:2020-02-24到2020-07-02
更新状态:已完结
第12周：第19章 购买信息搜集 19 单元测验
1、 信息搜集是指（ ）
A:从内部记忆或外部环境中搜寻与问题解决有关信息的过程
B:从纷繁复杂的购买信息中寻找知觉需要的信息
C:消费者在发现能够解决问题的信息
D:消费者寻求解决方案的过程
答案: 从内部记忆或外部环境中搜寻与问题解决有关信息的过程
2、 名义型决策的激活域中的品牌应使用何种目标市场决策机制？（ ）
A:瓦解策略
B:保持策略
C:融合策略
D:偏好策略
答案: 保持策略
3、 即时搜寻包括（ ）
A:内部搜寻
B:外部搜寻
C:线上搜寻
D:线下搜寻
答案: 线上搜寻;
线下搜寻
4、 信息来源分为（ ）
A:主动获取
B:被动告知
C:内部信息
D:外部信息
答案: 内部信息;
外部信息
5、 影响搜寻的预期收益与感知成本的基本因素有哪些？（ ）
A:市场特征
B:产品特征
C:情境特征
D:消费者特征
答案: 市场特征;
产品特征;
情境特征;
消费者特征
6、 下列哪些是基于信息搜集模式的营销策略？
A:保持策略
B:捕获策略
C:融合策略
D:偏好策略
答案: 保持策略;
捕获策略;
偏好策略
第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 单元测验（2）
1、 市场营销是一项有组织的活动，它包括一系列过程，其中不包括：
A:转变价值
B:将价值传递给顾客
C:顾客关系管理
D:使公司及其相关者受益
答案: 转变价值
2、 市场营销是一项有组织的活动，它包括一系列过程，其中不包括：
A:营销的本质是“有利可图地满足他人的需要”。
B:营销的精髓是把社会需要变为有利可图商机的充满智慧的活动。
C:营销的社会作用是组织通过创造、销售，同别人自由交换价值的社会交换过程。
D:营销是为了使销售成为多余。
答案: 营销是为了使销售成为多余。
3、 执行生产观念的企业，其口号是：
A:市场需要什么就生产什么。
B:我生产什么就卖什么。
C:好酒不怕巷子深。
D:我们卖什么就让人们买什么。
答案: 我生产什么就卖什么。
4、 现代营销战略工具指的是：
A:Market Segmentation
B:Market Targeting
C:Positioning
D:STP
答案: STP
5、 4R营销组合策略的目标是：
A:满足市场需求
B:顾客满意
C:顾客忠诚
D:满足个性化需求
答案: 顾客忠诚
6、 下列不属于4C营销组合策略的是：
A:差异化
B:便利
C:顾客
D:成本
答案: 差异化
第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 单元测验（1）
1、 消费者行为是指消费者（个人/群体）为获取、使用、处置消费对象所采取的行为，包括决定这些行动的决策过程，这里的消费对象不包括：
A:物品
B:能力
C:体验
D:服务
答案: 能力
2、 下列有关消费者行为研究的说法，错误的是：
A:可以让消费者比以前拥有更多的信息和更大的选择权。
B:使营销者和顾客间的交换有更强的互动性和瞬间性。
C:可以帮助营销者提供比以前更少的产品和服务。
D:营销者能够更快收集到消费者信息。
答案: 可以帮助营销者提供比以前更少的产品和服务。
第8周： 第11章 消费者态度 11 单元测验
1、 以下关于消费者态度形成机理的说法哪一项是错误的是：
A:消费者态度是根据产品信息的展露和认知形成的
B:消费者获得信息越多，越容易形成态度
C:一般只有二至三个重要的产品属性决定态度的形成
D:任何产品属性在态度的形成过程中都具有决定性作用
答案: 任何产品属性在态度的形成过程中都具有决定性作用
2、 消费者态度特征包括目标性、稳定性以及以下哪几个特性？
A:情境性
B:关联性
C:累积性
D:习得性
答案: 情境性;
习得性
3、 消费者态度由认知以及以下哪些元素构成（ ）
A:技能
B:情感
C:意动
D:情绪
答案: 情感;
意动
4、 影响消费者态度形成的因素包括以下哪几个（ ）
A:信息源
B:时间
C:信息
D:情境
答案: 信息源;
信息;
情境
5、 消费者认知态度可以通过以下哪几个方面进行改变（ ）
A:改变信念
B:改变权重
C:新增信念
D:改变理想点
答案: 改变信念;
改变权重;
新增信念;
改变理想点
6、 消费者情感态度可以通过以下哪几个方面进行改变（ ）
A:情感联系
B:获取同情
C:改变情境
D:增加接触
答案: 情感联系;
获取同情;
增加接触
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