大学生商务能力拓展(河南经贸职业学院)中国大学mooc慕课答案2024版100分完整版

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起止时间:2020-09-17到2021-01-17
更新状态:已完结

01 认识自我 01认识自我 单元测验

1、 ( )是品牌的载体,是影响顾客品牌购买决策和品牌体验的直接对象。

A:产品
B:组织
C:个人
D:符号
答案: 产品

2、 品牌有利于保护( )的合法权益。

A:商品所有者
B:品牌所有者
C:生产商
D:经销商
答案: 品牌所有者

3、 为了营造舒适温馨的寝室氛围,寝室室友之间的相处不应该( )。

A:遵守作息制度
B:尊重室友隐私
C:保持寝室卫生
D:高声接听电话
答案: 高声接听电话

4、 以下拒绝上级的做法中正确的是( )。

A:为上级出谋划策。
B:直接告诉上级说“我不去”、“我完成不了”。
C:以委婉的方式表达自己的立场。
D:为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从。
答案: 以委婉的方式表达自己的立场。

5、 以下有关同事之间相处的方法中,不正确的一项是( )。

A:在与同事一点一滴的交往中积累最大限度的“人缘”,同时也会给对方留有相当大的回旋余地。
B:给别人留面子,其实也是给自己挣面子。
C:喜欢摆架子,我行我素,也会在众人面前指责同事或下属。
D:学会努力营造愉快、融洽的气氛,学会与同事和平相处、友好合作。
答案: 喜欢摆架子,我行我素,也会在众人面前指责同事或下属。

6、 职场“捷径”第一步是( )。

A:良好的第一印象
B:正确的思维方式
C:做事认真细心
D:敢于表达观点
答案: 良好的第一印象

7、 要给别人留下良好的第一印象,你应该( )。

A:着装得体
B:容貌整齐
C:标新立异
D:仪态端庄
答案: 着装得体;
容貌整齐;
仪态端庄

8、 通过本章学习你知道了,职场沟通需要( )。

A:用数据说话
B:让结论先行
C:稍后再回复
D:凡事据理力争
答案: 用数据说话;
让结论先行;
稍后再回复

9、 个人品牌是指个人拥有的( )所传递的独特、鲜明、确定、易被感知的信息集合体。

A:外在形象
B:内在涵养
C:心理素质
D:特别之处
答案: 外在形象;
内在涵养

10、 通过本章学习我们了解到,要在职场中打下自己深深的烙印,下列哪些做法是恰当的( )。

A:放低姿态,站稳脚跟,建立良好人际关系。
B:树立恰当定位与目标,寻找自己与职业的契合点。
C:多一点耐心,注意积累,保持良好心态。
D:格局决定成败,停止抱怨,承担责任。
答案: 放低姿态,站稳脚跟,建立良好人际关系。;
树立恰当定位与目标,寻找自己与职业的契合点。;
多一点耐心,注意积累,保持良好心态。;
格局决定成败,停止抱怨,承担责任。

11、 个体与社会关系密切,个体往往需要通过社会中其他人的评判,才能完成对自我的认知。

A:正确
B:错误
答案: 正确
分析:很多时候,我们是通过别人对自己的评判认识了自己,这就是“镜中我”效应。我们是什么样的人,很多时候是由社会反馈决定的。

12、 真实自我是处于不断变化之中的,没有一种固定形态。

A:正确
B:错误
答案: 正确

13、 品牌即商标,商标即品牌。

A:正确
B:错误
答案: 错误

14、 品牌资产是一种具有增值性的有形资产。

A:正确
B:错误
答案: 错误

15、 产品质量是品牌的基础。

A:正确
B:错误
答案: 正确

16、 与人为善,是发展良好人际关系的基础,友好相处,是建立良好同事关系的起点。

A:正确
B:错误
答案: 正确

17、 与他人沟通时,如果你是对的,就要据理力争,大声告诉对方你是对的。

A:正确
B:错误
答案: 错误

02 了解市场 02了解市场 单元测验

1、 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家( )提出的。

A:基恩.凯洛尔西
B:鲍敦
C:温德尔.史密斯
D:菲利普.科特勒
答案: 温德尔.史密斯

2、 ( )差异的存在是市场细分的客观依据。

A:产品
B:价格
C:需求偏好
D:细分
答案: 需求偏好

3、 市场定位是( )在细分市场的位置。

A:塑造一家企业
B:塑造一种产品
C:确定目标市场
D:分析竞争对手
答案: 确定目标市场

4、 消费者市场的四个主要细分变量是( )。

A:行为、利益、人口、心理
B:行为、心理、人口、地理
C:时机、态度、人口、利益
D:气候、收入、态度、个性
答案: 行为、心理、人口、地理

5、 在全球化时代,一个企业的核心竞争力就是它的( )。

A:产品策略
B:价格策略
C:品牌建设
D:企业管理
答案: 品牌建设

6、 品牌资产是企业与( )长期动态关系的反应。

A:供应商
B:中间商
C:顾客
D:政府
答案: 顾客

7、 目标市场策略包括( )。

       

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