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起止时间:2020-03-31到2020-06-18
更新状态:已完结
项目一（城市轨道交通票务系统概述）及课程介绍 项目一 城市轨道交通票务系统认知——单元回顾测试
1、 E/S是指？
A:自动检票机
B:自动售票机
C:手持检票机
D:车票编码机
答案: 车票编码机
2、 以下说法正确的是？
A:TVM上能够充值储值卡
B:BOM上没有售票功能
C:iTVM不能用现金买票
D:BOM上不能查询车票信息
答案: iTVM不能用现金买票
3、 以下哪个选项是“自动增值机”？
A:TVM
B:TCM
C:AVM
D:BOM
答案: AVM
4、 以下哪个选项是“线路中心计算机”？
A:ACC
B:SC
C:LCC
D:AFC
答案: LCC
5、 AFC系统和票务管理系统的对应关系主要表现在哪些方面？
A:客流
B:票制
C:统计与结算
D:车票处理
答案: 客流;
票制;
统计与结算;
车票处理
6、 下列选项中属于城市轨道交通AFC系统发展方向的是？
A:人性化
B:简单化
C:个性化
D:标准化
答案: 人性化;
简单化;
标准化
7、 城市轨道交通票务系统就是自动售检票系统。
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 超程是指乘客实际乘坐的里程超出购买车票时预定的里程。
A:正确
B:错误
答案: 正确
9、 超时是指从购买车票到出站时超出了地铁规定时间。
A:正确
B:错误
答案: 错误
10、 过期票是指超过规定使用有效期的车票。
A:正确
B:错误
答案: 正确
项目三 票卡媒介与票务政策 项目三 票卡媒介与票务政策——单元回顾测试
1、 以下说法正确的是（）。
A:乘车时限是指购票时间至出站时的时间。
B:搭乘南宁轨道交通，身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。
C:搭乘南宁轨道交通在非超程情况下，持无进站码单程票的乘客可以通过客服中心免费更新车票，持原车票出站。
D:搭乘南宁轨道交通车在票丢失的情况，可以根据乘客叙述，调取相关车站的监控录像，查实后，为乘客提供免费出站票，让乘客出站。
答案: 搭乘南宁轨道交通在非超程情况下，持无进站码单程票的乘客可以通过客服中心免费更新车票，持原车票出站。
2、 关于补票的说法错误的是（）。
A:超时按出闸站线网最高票价补收票款。
B:过期票按线网最高票价（全程票价）补收票款。
C:超时按线网最高票价（全程票价）补收票款。
D:无票按线网最高票价（全程票价）补收票款。
答案: 超时按线网最高票价（全程票价）补收票款。
3、 关于在同一车站进出闸的说法错误的是（）。
A:持单车票的乘客车站时，单程票由闸机回收。
B:持市民卡等非单程票的乘客，需支付所使用票卡种类的最低单程票价。
C:持单程票的乘客且购买的票价高于最低单程票价时，可以到客服中心退取多余的票价金额。
D:同站进出闸时，无进站码的单程票，无法正常出闸。
答案: 持单程票的乘客且购买的票价高于最低单程票价时，可以到客服中心退取多余的票价金额。
4、 下列说法错误的是（）。
A:磁卡车票不需要人工检票进出站。
B:单程票只能在车站购买。
C:计次票一般对乘车里程有限制。
D:预制票可以通过BOM赋值。
答案: 计次票一般对乘车里程有限制。
5、 以下车票类型，需回收的是（）。
A:储值票
B:员工票
C:纪念票
D:薄卡型单程票
答案: 薄卡型单程票
6、 筹码型单程票属于接触式智能票卡。
A:正确
B:错误
答案: 错误
7、 目前南宁轨道交通利用纸质车票作为突发大客流及AFC设备故障时的应急票使用。
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 南宁轨道交通计价方式是按区间分段计价。
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 里程分段计价方式适用于车站间距差异不大的线网。
A:正确
B:错误
答案: 错误
10、 在南宁轨道交通线网，无刷卡进站码的单程票可以在购买站当天退票。
A:正确
B:错误
答案: 正确
项目三 票卡媒介与票务政策 项目三 票卡媒介与票务政策——单元回顾测试（重发）
1、 以下说法正确的是（）。
A:乘车时限是指购票时间至出站时的时间。
B:搭乘南宁轨道交通，身高超过1.2米的儿童须凭有效车票乘车。
C:搭乘南宁轨道交通在非超程情况下，持无进站码单程票的乘客可以通过客服中心免费更新车票，持原车票出站。
D:搭乘南宁轨道交通车在票丢失的情况，可以根据乘客叙述，调取相关车站的监控录像，查实后，为乘客提供免费出站票，让乘客出站。
答案: 搭乘南宁轨道交通在非超程情况下，持无进站码单程票的乘客可以通过客服中心免费更新车票，持原车票出站。
2、 关于补票的说法错误的是（）。
A:超时按出闸站线网最高票价补收票款。
B:过期票按线网最高票价（全程票价）补收票款。
C:超时按线网最高票价（全程票价）补收票款。
D:无票按线网最高票价（全程票价）补收票款。
答案: 超时按线网最高票价（全程票价）补收票款。
3、 关于在同一车站进出闸的说法错误的是（）。
A:持单程票的乘客出站时，单程票由闸机回收。
B:持市民卡等非单程票的乘客，需支付所使用票卡种类的最低单程票价。
C:持单程票的乘客且购买的票价高于最低单程票价时，可以到客服中心退取多余的票价金额。
D:同站进出闸时，无进站码的单程票，无法正常出闸。
答案: 持单程票的乘客且购买的票价高于最低单程票价时，可以到客服中心退取多余的票价金额。
4、 下列说法错误的是（）。
A:磁卡车票不需要人工检票进出站。
B:单程票只能在车站购买。
C:计次票一般对乘车里程有限制。
D:预制票可以通过BOM赋值。
答案: 计次票一般对乘车里程有限制。
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