从“商品思维”转向“消费者思维”，零售企业应该着重做好以下几个方面。（ ） A:挖掘商品价值，提供差异化的商品。 B:创造体验价值，提供细致的体验服务 C:塑造情感价值，与消费者进行情感沟通。 D:在商品推广上，采用格式化模式化的促销方式 答案: 【 挖掘商品价值，提供差异化的商品。 创造体验价值，提供细致的体验服务 塑造情感价值，与消费者进行情感沟通。 】

从“商品思维”转向“消费者思维”，零售企业应该着重做好以下几个方面。（ ）

A:挖掘商品价值，提供差异化的商品。
B:创造体验价值，提供细致的体验服务
C:塑造情感价值，与消费者进行情感沟通。
D:在商品推广上，采用格式化模式化的促销方式
答案: 【
挖掘商品价值，提供差异化的商品。
创造体验价值，提供细致的体验服务
塑造情感价值，与消费者进行情感沟通。
】

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