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第一章 单元测试
1、 促销策划就是把人员促销、广告促销、公共关系和（ ）。
A:营业推广
B:市场宣传
C:打扣
D:优惠
答案: 营业推广
2、 产品策划从类型上说，包括（ ）、旧产品的改良和新用途的拓展三个方面的内容（ ）
A:新产品开发
B:创新
C:创意
D:创艺
答案: 新产品开发
3、 企业形象策划又称（ ），现在通行的说法是企业形象设计或塑造。
A:品牌策划
B:企业识别
C:市场策划
D:商标策划
答案: 企业识别
4、 （ ）是指通过激发产品的文化属性，构筑亲和力，把企业营销转化为文化沟通，通过与消费者及社会文化的价值共振，将各种利益关系群体紧密维系在一起的营销活动。
A:知识营销
B:关系营销
C:文化营销
D:网络营销
答案: 文化营销
5、 4C理论的4个基本在素是： 顾客、成本、便利和（ ）.
A:优惠
B:公关
C:股东
D:沟通
答案: 沟通
6、 4R理论以（ ）为核心，以竞争为导向，重在建立顾客忠诚。
A:文化营销
B:关系营销
C:网络营销
D:公共关系
答案: 关系营销
7、 企业的营销观念先后经历了传统营销观念和（ ）两个阶段。
A:社会营销观念
B:产品营销观念
C:市场营销观念
D:销售时间定价
答案: 市场营销观念
8、 联想法包括：（ ）
A:接近联想
B:对比联想
C:相似联想
D:自由联想
E:强制联想
答案: 接近联想
对比联想
相似联想
自由联想
强制联想
9、 类比法主要有（ ）
A:直接类比法
B:间接类比法
C:幻想类比法
D:因果类比法
E:仿生类比法
答案: 直接类比法
间接类比法
幻想类比法
因果类比法
仿生类比法
10、 市场营销战术策划主要包括（ ）
A:产品策划
B:价格策划
C:分销策划
D:促销策划
答案: 产品策划
价格策划
分销策划
促销策划
11、 企业经营的最高境界应该是顾客满意策划与企业形象策划的完美统一。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
12、 撰写营销计划书是企业营销策划的最后一个步骤，即将营销策划的最终成果整理成书面材料，也叫作企划案。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
13、 在评估方案中不需要编制一个类似损益报告的辅助预算。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
14、 检核表法又称分项检查法。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
15、 组合法是将两个或两个以上已有的技术原理或不同的形态结构，通过巧妙的结合或重组，以获得具有统一整体功能的新技术、新产品的创意方法。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、 微观营销环境包括企业本身、中间商、顾客、竞争者和（ ）。
A:社会公众
B:关系营销
C:网络营销
D:公共关系
答案: 社会公众
2、 SWOT是四个英文字母，分别代表优势（Strength)、劣势（Weakness)、机会（Opportunity)、和（ ）。
A:价格
B:客户
C:威胁
D:市场
答案: 威胁
3、 营销环境可分为：（ ）
A:宏观营销环境
B:微观营销环境
C:外部环境
D:内部环境
答案: 宏观营销环境
微观营销环境
4、 经济环境分析主要分析（ ）
A:消费者的收入
B:支出
C:储蓄
D:信贷
答案: 消费者的收入
支出
储蓄
信贷
5、 自然环境对企业营销的影响表现在以下方面（ ）
A:日益逼近的原料短缺
B:能源成本增加
C:污染日益严重
D:政府对自然资源管理方面有力的干预
答案: 日益逼近的原料短缺
能源成本增加
污染日益严重
政府对自然资源管理方面有力的干预
6、 自然环境应包括资源状况、生态环境和环境保护等方面，许多国家政府对自然资源管理的干预也日益加强。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、 政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况，以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、 科学技术是社会生产力新的和最不活跃的因素。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
9、 消费习俗是人们历代传递下来的一种消费方式，也可以说是人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费风俗习惯。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、 公共来源是指大众传播媒体和（ ）等。
A:社会公众
B:消费者协会
C:网络营销
D:公共关系
答案: 消费者协会
2、 社会因素主要包括家庭、社会阶层和（ ）三个方面。
A:参考群体
B:客户
C:朋友
D:大众媒体
答案: 参考群体
3、 影响消费者的购买行为：（ ）。
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
答案: 文化因素
社会因素
个人因素
心理因素
4、 文化因素包括：（ ）。
A:民族亚文化群
B:宗教亚文化群
C:地理亚文化群
D:种族亚文化群
答案: 民族亚文化群
宗教亚文化群
地理亚文化群
5、 消费者一般通过以下几个途径，获取其所需要的信息。（ ）
A:个人来源
B:商业来源
C:公共来源
D:经验来源
答案: 个人来源
商业来源
公共来源
经验来源
6、 消费者对不同种类的产品评价标准是一样的，评价的标准也是一样的。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
7、 中间商,是指那些通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、 环境因素包括经济、政治、法律、文化、科技、生态及市场竞争等因素。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 采购人员的个人感情因素对具体的购买行为和购买决策不会产生影响。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、 一般来说，购买过程经历阶段的多少，取决于购买过程的复杂程度。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第四章 单元测试
1、 ( )是市场细分的理论基础。
A:消费者的需求的差异
B:消费者需求的相似性
C:网络营销
D:公共关系
答案: 消费者需求的相似性
2、 市场细分的原则（ ）。
A:可衡量性
B:可进入性
C:有效性
D:对营销策略反应的差异性
答案: 可衡量性
可进入性
有效性
对营销策略反应的差异性
3、 目标市场应具备的条件（ ）。
A:有一定的规模和发展潜力
B:竞争者未完全控制
C:符合企业目标和能力
D:资源优势的市场
答案: 有一定的规模和发展潜力
竞争者未完全控制
符合企业目标和能力
4、 企业可以考虑下列目标市场选择模式（ ）。
A:密集单一市场
B:有选择的专业化
C:市场专业化
D:产品专业化
E:完全覆盖市场
答案: 密集单一市场
有选择的专业化
市场专业化
产品专业化
完全覆盖市场
5、 切入非新产业市场的策略有以下几种。（ ）
A:收购现成的产品或企业
B:与其他企业合作进入市场
C:以内部发展的方式切入市场
D:新的经营能力
答案: 收购现成的产品或企业
与其他企业合作进入市场
以内部发展的方式切入市场
6、 在切入目标市场之前，要计算在正常情况下做好一切准备工作需要花多少时间。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
7、 实现市场定位，需要通过明确其潜在的竞争优势、选择相对的竞争优势以及显示其独特的竞争优势三个步骤来实现。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、 企业对已经上市的产品实施再定位就是重新定位策略。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 产品专业化的公司不能同时向几个细分市场销售一，各类顾客销售这种产品。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、 差异性营销策略是指企业在对市场进行细分的基础上，根据各细分市场的不同需求，分别设计出不同的产品和运用不同的市场营销组合，服务于各细分子市场。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第五章 单元测试
1、 下列不属于分析竞争对手优劣势步骤的是（ ）。
A:收集竞争对手的情报信息
B:调整策略
C:分析评估
D:定点超越
答案: 调整策略
2、 关于成本领先战略的适用条件的描述中，下列选项中全部正确的是
①现有竞争企业之间价格竞争非常激烈，价格需求弹性大。
②企业所处于行业的产品基本上是标准化，从而使价格竞争觉得企业的市场地位。
③实现产品差异化的途径很少。
④多数客户以相同的方式使用产品。
⑤用户从一个销售商转换到另一个销售商时，转换成本为零，因而倾向于购买价格最优惠的产品。（ ）。
A:①③④⑤
B:①②③⑤
C:②③④⑤
D:①②③④⑤
答案: ①②③④⑤
3、 下列属于竞争中常见的反应模式的是（ ）。
A:从容型竞争者
B:选择型竞争者
C:凶狠型竞争者
D:随机型竞争者
答案: 从容型竞争者
选择型竞争者
凶狠型竞争者
随机型竞争者
4、 下列属于常见的追随者的竞争策略的是（ ）。
A:紧密追随
B:距离追随
C:单一追随
D:选择追随
答案: 紧密追随
距离追随
选择追随
5、 竞争对手采取的主要战略不同，可以把竞争对手划分为：同一战略群体和不同战略群体。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
6、 市场领导者保护自己的市场份额不受侵犯，可供选择的策略有阵地防御、侧翼防御、运动防御和收缩防御四种。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
7、 提供不同种类的产品，但满足和实现消费者同样需要的企业称为消费竞争者。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
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