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金牌家居销售的进击 2024智慧树满分答案
（⊙.⊙）
第一章 单元测试
1、单选题：
家居空间色彩配色的工具是（ ）。
A:色相环
B:马克笔
C:材料板
D:效果图
答案: 色相环
2、单选题：
利用圣诞树、小铃铛、红袜子营造空间气氛，属于那种陈设方法。（ ）。
A:点线面陈设法
B:动静结合法
C:重复陈设法
D:特殊节日表达法
答案: 特殊节日表达法
3、单选题：
下列不属于客人来访的活动空间是（ ）。
A:主卧卫生间
B:公共卫生间
C:客厅
D:餐厅
答案: 主卧卫生间
4、单选题：
那种色彩欢快活泼，使人联想到金色的秋天（ ）。
A:绿色
B:红色
C:黄色
D:橙色
答案: 橙色
5、多选题：
下图中用了哪些陈设手法？（ ）。
A:均衡法
B:借鉴法
C:组合法
D:对称法
答案: 均衡法;
组合法;
对称法
6、多选题：
哪些方法调和对比色配色和互补色配色产生的不协调感（ ）。
A:用色相差较大的色彩作为点缀色
B:两个颜色的面积
C:调整色彩的纯度、明度
D:添加中间彩色
答案: 两个颜色的面积;
调整色彩的纯度、明度;
添加中间彩色
7、判断题：
古希腊一位哲学家曾说过，“美的线型和其他一切美的形体都必须有对称形式。”（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、判断题：
所有的颜色都有色相的属性。（ ）
A:错
B:对
答案: 错
9、判断题：
蓝白颜色搭配的空间就是地中海风格的空间。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、判断题：
家居空间软装产品摆放与硬装无关。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第二章 单元测试
1、单选题：
以下不符合销售人员发型发饰要求的是（ ）。
A:发色好看
B:发型干净
C:长度适宜
D:发型整洁
答案: 发色好看
2、单选题：
女士利用服饰着装展示职业感，应做到（ ）。
A:穿着有特色
B:穿着名牌
C:穿着颜色亮眼
D:弱化性别，职业干练
答案: 弱化性别，职业干练
3、单选题：
以下场景可使用作揖礼完成致意问候的是（ ）。
A:向长辈祝寿
B:与朋友聚餐时问候
C:在剧院向熟人问候
D:在校园向老师问候
答案: 向长辈祝寿
4、单选题：
交际场合中，使用握手礼仪时，错误的是（ ）。
A:不可以面无表情
B:不可以戴手套
C:目光不可以游移
D:不可以用左手
答案: 不可以戴手套
5、多选题：
遇到初次来店客户，（ ）可以展示对他们的欢迎。
A:主动而高亢的问候
B:根据对方身份使用正确的鞠躬问候
C:主动以欢快的脚步迎上两步
D:目光触及客户的第一瞬间点头、微笑
答案: 主动而高亢的问候;
根据对方身份使用正确的鞠躬问候;
主动以欢快的脚步迎上两步;
目光触及客户的第一瞬间点头、微笑
6、多选题：
家居销售人员在礼貌送客时，应注意什么？（ ）。
A:送客不分对象
B:客户表示告辞后，再送客
C:客户表示留步时，仍要坚持送客户，才显热情
D:一般情况下，将客户送出家居卖场外
答案: 送客不分对象;
客户表示告辞后，再送客;
一般情况下，将客户送出家居卖场外
7、判断题：
崇尚“客户至上”的服务行业倡导用鞠躬礼的宗旨是为了改变自身身体行为动作，而不是在追求刻度的精确。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
8、判断题：
家居销售人员在销售过程中，使用坐姿与客户沟通时，为表示对其礼貌、尊重，要坐椅子边缘，与椅子的接触面越小越好。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
9、判断题：
作为家居销售人员，露八颗牙齿的微笑最显热情。（ ）
A:错
B:对
答案: 错
10、判断题：
职业化的形象，出席的场合越正式，衣服应有领有袖，衣服颜色越深。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
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