旅游消费者行为(山东联盟) 智慧树答案2024版100分完整版

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绪论 单元测试

1、多选题:
旅游消费者行为个体心理因素影响,包括______。

选项:
A:动机
B:个性
C:学习
D:态度
答案: 【动机;个性;学习;态度

2、判断题:
外部环境因素不会对旅游消费者行为产生影响。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、判断题:
旅游消费者与普通消费者最大的差异,是消费过程中出现了空间转移。

选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、判断题:
旅游决策主要是分析旅游后的心理与行为。

选项:
A:错
B:对
答案: 【

5、多选题:
对旅游消费者行为进行分析,需要从____等方面进行对比。

选项:
A:跨文化
B:跨地域
C:跨性别
D:跨年龄
答案: 【跨文化;跨性别;跨年龄

第一章 单元测试

1、判断题:
旅游产品是一个综合概念,它是人们进行旅游活动所需的多种吸引物、设施和服务的组合。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、判断题:
单项旅游产品是指旅游企业所经营的设施和服务。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

3、判断题:
一家三口在家附近的五星级酒店吃饭,也可以称其为旅游消费。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

4、判断题:
个案研究法针对性强,对解决特定环境下的具体问题颇有帮助,结论宜于推广。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、判断题:
问卷调查法能够同时进行群体调查,快速收集大量资料,但存在被调查者没有理解或不负责任地回答,造成数据失真。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

6、单选题:
旅游者为满足自身的旅游需要而选择旅游产品,并通过与旅游产品互动体验完成_______活动的决策和实践过程。
选项:
A:选择与享受

B:购买和消费

C:

旅游和体验

D:

需求与动机

答案: 【购买和消费

7、单选题:
下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有_______。

选项:
A:

强调消费行为的主观性和象征性

B:

强调消费行为的理性

C:

其价值在于可以改变或维持消费者行为

D:

其价值在于可以洞察、理解消费者行为

答案: 【

其价值在于可以改变或维持消费者行为

8、单选题:
酒店的客房只要有一天闲置,所造成的的损失将永远无法补回,这说明的酒店产品具有________的特点。
选项:
A:不可储存性
B:无形性
C:生产与消费的同步性
D:不可转移性
答案: 【不可储存性

9、单选题:
______以来, 旅游消费者行为研究已经成为一个新兴、活跃的学术领域。
选项:
A:19世纪初期
B:20世纪末期
C:19世纪80年代
D:20世纪初期
答案: 【20世纪末期

10、单选题:
旅游消费是指在的整个旅行游览活动中,旅游者为满足其自身发展和享受的需要,而购买的各种__________的总和。
选项:
A:食、住、行、游、购、娱产品
B:物质产品、精神产品和服务
C:硬件设施和软件设施
D:有形服务和无形服务
答案: 【物质产品、精神产品和服务

第二章 单元测试

1、判断题:
习惯建立理论完全符合斯金纳操作条件学习理论,旅游消费者的购买行为实际上是一种习惯的建立过程。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

2、判断题:
俄国生理学家伊凡·巴甫洛夫(Ivan Pavlov)是最早提出经典性条件反射理论的人。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、判断题:
信息加工理论能够解释旅游消费者的随机性购买和冲动性购买。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

4、判断题:
旅游消费者付出的成本大小影响旅游消费者感觉到的风险水平,成本越大,感受到的风险越大,购买时越谨慎。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

5、判断题:
在一定时间内,一个人消费某种商品的边际效用,随着其消费量的增加而增加。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

6、单选题:
习惯建立理论是多次的购买和使用给旅游消费者带来愉快经历,________的多次结合后,在消费者身上形成了固定化反应模式。

选项:
A:使用、重复、尝试
B:使用、重复、愉快
C:购买、使用、愉快
D:购买、愉快、购买
答案: 【购买、使用、愉快

7、单选题:
旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为_________。
选项:
A:文化、交通
B:健康、景观
C:旅游需要、外部刺激
D:地位声望、旅游商业环境
答案: 【旅游需要、外部刺激

8、单选题:
整体旅游产品和单项旅游产品是按______分的。
选项:
A:组成状况
B:产品形态
C:组成原因
D:组合状态
答案: 【组成状况

9、单选题:
某消费者逐渐增加某种商品的消费量,直到效用最大化为止,在这个过程中,该商品的________。

选项:
A:总效用和边际效用不断增加
B:总效用和边际效用不断下降
C:总效用不断下降,边际效用不断增加
D:总效用不断增加,边际效用不断下降
答案: 【总效用不断增加,边际效用不断下降

10、单选题:
旅游消费者在购买旅游产品时会面临各种各样的风险,而这种风险和人的心理承受力会影响他们的购买行为,旅游消费者的购买行为就是想方设法寻求________风险的途径。
选项:
A:最多
B:最大
C:减少规避
D:增加获取
答案: 【减少规避


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