第一章 单元测试

1、 问题:

现代工商管理教育将鱼骨图划分为几类？

选项：
A:问题型、原因型及对策型等2类
B:问题型、原因型及对策型等3类
C:问题型、探究型、原因型及对策型等4类
D:问题型、探究型、因果型、原因型及对策型等5类
答案: 【
问题型、原因型及对策型等3类
】

2、 问题:

市场营销的4P分析是指（  ）。

选项：
A:“产品 价格 渠道 口味”分析
B:“产品 价格 渠道 目标人群”分析
C:“产品 价格 渠道 促销”分析
D:“产品 价格 渠道 数量”分析
答案: 【
“产品 价格 渠道 促销”分析
】

3、 问题:

制定调研计划前的目标分析要做好三件事，是指？

选项：
A:调查方式分析 调查研究问题分析 调查研究领域分析
B:调查性别年龄分析 调查目的分析 调查对象分析
C:调查目的分析 调查对象分析 调查方式分析
D:调查研究目的分析 调查研究问题分析 调查方式分析
答案: 【
调查目的分析 调查对象分析 调查方式分析
】

4、 问题:

二手资源来源的“网络信息”来源，主要包括以下哪些类型？

选项：
A:门户网站、社交网站、搜索引擎专业网站、商务网站
B:门户网站、社交网站、新闻网站、企业网站
C:门户网站、社交网站、搜索引擎专业网站、企业网站
D:社交网站、搜索引擎专业网站、商务网站、企业网站
答案: 【
门户网站、社交网站、搜索引擎专业网站、商务网站
】

5、 问题:

设计一份调查问卷，要从哪几个方面深入研究?

选项：
A:目标分析
B:内容结构
C:问题选定
D:设问方式
答案: 【
目标分析
内容结构
问题选定
设问方式
】

6、 问题:

频数分布表的要素有哪些？

选项：
A:统计项目  以上累计百分比  频数
B:最大值和最小值 组数和组距
C:答案类型  频率
D:以下累计百分比  频数
答案: 【
统计项目  以上累计百分比  频数
答案类型  频率
以下累计百分比  频数
】

7、 问题:

抽样调查中包含哪些基本概念？

选项：
A:母体
B:样本
C:个体
D:大样体
答案: 【
母体
样本
】

8、 问题:

非随机抽样法包括以下哪几种方式（  ）？

选项：
A:配额抽样
B:

9、 问题:

制作鱼骨图分两个步骤：一是分析问题原因/结构；二是绘制鱼骨图。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:

所谓资料调查法：就是利用公开资料进行市场调查，也叫桌面调查、间接调查、二手资料调查。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:

3C分析法是日本战略管理专家（  ）提出的。

选项：
A:青木昌彦
B:田中直毅
C:桃香悠
D:大前研一
答案: 【
大前研一
】

2、 问题:

产业经济学认为，（  ）旨在最大化企业的竞争优势，尤其是与企业成功息息相关的功能性领域的竞争优势。

选项：
A:公司规划
B:公司战略
C:公司策略
D:公司目标
答案: 【
公司战略
】

3、 问题:

依照大前研一的观点，（  ）是所有战略的基础。

选项：
A:规划
B:管理
C:顾客
D:销售
答案: 【
顾客
】

4、 问题:

随着时间的推移，（  ）通过影响人口结构、销售渠道、顾客规模等等，不断改变消费者组合的分布状态，因此，市场划分也要因时制宜。

选项：
A:市场力量
B:市场调研
C:市场规划
D:市场经济
答案: 【
市场力量
】

5、 问题:

决策原则包括哪几种？

选项：
A:最大满意原则
B:相对满意原则
C:遗憾最小原则
D:预期满意原则
E:无所谓原则
答案: 【
最大满意原则
相对满意原则
遗憾最小原则
】

6、 问题:

下列能反应消费者行为的指标是（  ）。

选项：
A:点击率
B:页面滞留时间
C:复购率
D:售后评价
E:支付方式
答案: 【
点击率
页面滞留时间
复购率
售后评价
支付方式
】

7、 问题:

市场环境具有哪些特点（  ）。

选项：
A:客观性
B:差异性
C:动态性
D:相关性
E:不可预见性
答案: 【
客观性
差异性
动态性
相关性
】

8、 问题:

面对环境威胁，下列哪些措施是得当的？

选项：
A:反抗
B:减轻
C:转移
D:适应
E:等待
答案: 【
反抗
减轻
转移
】

9、 问题:

产业集群是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:

公司的首要考虑应该是股东或者其他群体的利益，而不是顾客的利益。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

11、 问题:

差异化战略这一思想主张，企业的竞争者战略，可以通过寻找有效之法， 追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。 因此在分析竞争者时具体思路如下:分析品牌形象差异，分析利润和成本结构差异，分析竞争领域差异，分析经营战略差异。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

12、 问题:

如果只针对单一产品做分析，战略规划单位过于狭小，在战略制定方面缺乏必要的自由度。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第三章 单元测试

1、 问题:

专柜工作台面陈列标准说法错误的是:

选项：
A:工作台保持干净整洁
B:不需要的物品一律扔掉
C:每天擦拭桌面
D:电脑桌面使用公司指定画面
答案: 【
不需要的物品一律扔掉
】

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